Політика конфіденційності
my-condoms.com
Редакція: квітень 2026
Власник: ФОП Марія Крижук
Місцезнаходження: м. Луцьк, Україна
Контакт: +380960454557 | hello@my-condoms.com
1. ВСТУП ТА СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, як my-condoms.com (далі — «Компанія», «ми») збирає, обробляє, зберігає та захищає персональні дані користувачів під час використання веб-сайту, оформлення замовлень та взаємодії зі службою підтримки.
Політика застосовується до всіх користувачів, включно з:
резидентами України;
резидентами Європейського Союзу (GDPR);
резидентами США (CCPA та аналогічні закони штатів).
2. ОСНОВНІ ВИЗНАЧЕННЯ
Персональні дані — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано ідентифікує особу.
Обробка даних — збір, зберігання, передача, використання, зміна або видалення даних.
Контролер даних — ФОП Марія Крижук.
Обробники даних — платіжні системи, служби доставки, сервіси аналітики, хостинг-провайдери.
CAPI — Meta Conversions API.
GA4 — Google Analytics 4.
3. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
3.1 Дані, які ви надаєте самостійно
| Категорія | Приклади | Мета |
|---|---|---|
| Контактні дані | Ім’я, email, телефон | Оформлення замовлення, підтримка |
| Адреса доставки | Місто, відділення, адреса | Доставка |
| Дані облікового запису | Email, пароль (хешований) | Авторизація |
| Коментарі | Повідомлення, відгуки | Сервіс та покращення якості |
3.2 Дані, які збираються автоматично
| Категорія | Приклади | Мета |
|---|---|---|
| Технічні дані | IP-адреса, браузер, ОС | Безпека, аналітика |
| Дані сесії | Час візиту, сторінки, кліки | UX та аналітика |
| Дані пристрою | Cookies, device ID | Стабільна робота сайту |
| Геодані | Країна, регіон за IP | Локалізація доставки |
3.3 Дані від третіх сторін
Ми можемо отримувати дані від:
платіжних систем;
служб доставки;
сервісів аналітики;
рекламних платформ.
4. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ
Ми обробляємо персональні дані на підставі:
4.1 Згоди користувача
згода на cookies;
згода на маркетингові повідомлення;
згода на push / SMS.
4.2 Виконання договору
оформлення та доставка замовлення;
проведення платежу;
повернення коштів до моменту відправки.
4.3 Законного інтересу
захист від шахрайства;
покращення сайту;
аналітика конверсій.
4.4 Виконання вимог законодавства
податковий та бухгалтерський облік;
відповіді на запити державних органів.
5. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ДО СЕРВІСІВ АНАЛІТИКИ
5.1 Meta Conversions API (CAPI)
Може передаватися:
тип події (ViewContent, AddToCart, Purchase);
час події;
хешовані email або телефон;
сума замовлення;
ID товару або замовлення.
5.2 Google Analytics 4
Може передаватися:
session ID;
device data;
країна / регіон;
поведінкові події;
конверсії.
IP-адреси анонімізуються відповідно до налаштувань сервісу.
6. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ
Частина даних може оброблятися сервісами, розташованими за межами України, зокрема у США та ЄС.
Передача здійснюється на підставі:
вашої згоди;
стандартних договірних положень (SCC);
політик безпеки постачальників сервісів.
7. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
Ви маєте право:
отримати копію ваших даних;
виправити неточні дані;
вимагати видалення;
обмежити обробку;
відкликати згоду;
відмовитися від маркетингових розсилок;
подати скаргу до уповноваженого органу.
Для запитів: privacy@my-condoms.com
8. ТЕРМІНИ ЗБЕРІГАННЯ
| Категорія | Термін |
|---|---|
| Дані акаунту | до 3 років після видалення |
| Дані замовлень | до 5 років |
| Cookies | до 24 місяців |
| Логи безпеки | до 90 днів |
| Маркетингові згоди | до відкликання |
9. БЕЗПЕКА ДАНИХ
Ми використовуємо:
HTTPS / SSL;
хешування паролів;
обмеження доступу до адмін-панелі;
журнали доступу;
захист від ботів і підозрілих замовлень;
регулярні оновлення CMS та модулів.
У разі інциденту безпеки ми повідомляємо користувачів у строки, передбачені законодавством.
10. МАРКЕТИНГ І РЕМАРКЕТИНГ
За вашою згодою ми можемо використовувати:
email-розсилки;
SMS;
push-повідомлення;
Meta Pixel;
Google Ads;
Microsoft Clarity.
Ви можете відмовитися від таких інструментів через Cookie Banner, лист «Відписатися» або налаштування браузера.
11. ТРЕТІ СТОРОНИ
Ми можемо передавати дані лише тим партнерам, які необхідні для роботи магазину:
LiqPay / WayForPay;
Meta;
Google;
Microsoft Clarity;
Нова Пошта;
хостинг-провайдер;
email-сервіси.
Передача здійснюється виключно в межах цілей, описаних у цій Політиці.
12. ДОСТУП ЛИШЕ ДЛЯ 18+
Сайт призначений виключно для повнолітніх осіб 18+.
Ми не збираємо свідомо дані осіб молодше 18 років. Якщо стане відомо про таку обробку, дані будуть видалені.
13. COOKIES
Ми використовуємо:
необхідні cookies;
аналітичні cookies;
маркетингові cookies.
Детальні умови описані в окремій Cookie Policy.
14. КОНТАКТИ
ФОП Марія Крижук